Il joue un rôle de soutien essentiel au sein de l’équipe technique, travaillant main dans la main avec l’Administrateur technique pour garantir le bon fonctionnement des systèmes et infrastructures. Il participe activement à la maintenance des équipements, à la gestion des ressources techniques et à la mise en œuvre de nouvelles solutions pour optimiser les opérations.

En plus d’assister dans la supervision des projets techniques, Hugo Kapongo est également chargé de fournir un appui technique aux équipes, de résoudre les problèmes quotidiens et de veiller à la sécurité et à la performance des outils technologiques. Grâce à son expertise et à sa collaboration étroite avec les autres membres, il contribue à renforcer l’efficacité et l’impact des initiatives de l’ASBL.